Les Français ont-ils vraiment peur du dentiste ?

 

Malgré les clichés et nos propres préjugés, il semblerait que les Français soient bien plus courageux qu’il n’y parait. En effet, MonDocteur à l’occasion du congrès 2017 de l’ADF (Association Dentaire Française) a réalisé un sondage sur ce thème. En interrogeant 1 124 personnes, le site de référence dans la prise de rendez-vous en ligne a voulu connaître la vérité sur les relations que les Français entretiennent avec leur dentiste.

 

Oui la peur du dentiste est un mythe.

 

Seulement une minorité des personnes interrogées (30%) avoue craindre de prendre rendez-vous chez leur dentiste par peur d’avoir mal (28% des femmes et 31% des hommes), contrairement à une idée très répandue. Il est en outre intéressant de voir que cette peur diminue avec… l’âge : 34% des moins de 25 ans affirment avoir peur, contre 17% des plus de 50 ans.

 

À noter que 7% des personnes interrogées ne souhaitent pas aller chez le dentiste par peur des complications post-intervention et 5% par peur de coûts supplémentaires non prévus.

 

Les Français ont-ils vraiment peur du dentiste ?

 

Des visites chez le dentiste trop peu fréquentes.

 

En revanche, une majorité de Français n’a pas encore le réflexe d’aller régulièrement chez le dentiste. En effet, à quelques semaines de la nouvelle année, plus d’1 Français sur 2 (51%) n’est pas encore allé chez le dentiste en 2017 (52% des femmes et 51% des hommes). Une tendance à la procrastination et des difficultés pour obtenir un rendez-vous semblent expliquer ce phénomène. En effet, 42% des personnes interrogées avouent attendre de ressentir une douleur ou une gêne avant de prendre rendez-vous. Tandis que plus d’un quart des Français (26%) déclarent avoir des difficultés pour obtenir un rendez-vous chez leur dentiste.

 

Toutes les régions ne sont pas égales.

 

La prise de rendez-vous en ligne permet de réduire les délais d’obtention d’un rendez-vous chez un dentiste. Alors que les personnes sondées évoquent un délai de 24 jours, la plate-forme de prise de rendez-vous en ligne MonDocteur constate un délai moyen de 10 jours.

 

Dans certaines zones tendues, les délais peuvent friser les 60 jours et sont un véritable frein pour l’accès aux soins dentaires. Ce constat renforce la conviction que la digitalisation du parcours de soin apporte de la fluidité et une réactivité plus importante. Ainsi, des sites comme MonDocteur, font gagner en moyenne 2 semaines d’attente. Le parcours de soin rime donc de moins en moins avec parcours du combattant, d’autant plus avec de nouveaux services tels que la liste d’attente et le carnet de santé en ligne.

 

À propos de MonDocteur.

 

Lancé en 2013, MonDocteur simplifie le quotidien des professionnels de santé en leur proposant un service de prise de rendez-vous médicaux en ligne associé à un agenda sur-mesure et à d’autres services exclusifs, tels que l’envoi de questionnaires avant consultation ou l’adressage de patients entre praticiens. Dédiée aussi bien aux médecins libéraux qu’aux établissements de santé, la solution en SaaS de MonDocteur leur permet ainsi de gagner du temps de secrétariat, de réduire l’absentéisme de leurs patients, d’augmenter leur visibilité, de collaborer plus efficacement avec leurs confrères et d’instaurer une relation de long-terme avec leurs patients.

 

Quant aux patients, ils peuvent prendre rendez-vous avec un praticien en quelques clics et bénéficient de services innovants tels que le carnet de santé en ligne ou des alertes SMS pour être prévenus d’un nouveau créneau disponible ou d’un retard.

 

Soutenu par Lagardère Active depuis 2014, MonDocteur compte 200 salariés et gère 2 millions de consultations médicales chaque mois.

 

Pour plus d’informations : site patient / site professionnel de santé / le blog de MonDocteur / espace presse

 

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