75% des femmes ont besoin d’aide face au stress et recherchent des qualités humaines de la part des medecins et de leurs proches
Les maternités du groupe Ramsay Générale de Santé dévoilent les résultats inédits d’une étude Opinionway qui donne la parole à toutes les Françaises, mamans ou non, pour décrypter leurs attentes, leurs perceptions et leurs envies sur un sujet féminin majeur : la grossesse. Qu’est-ce qu’elles attendent des professionnels de santé ? De leurs proches ? Les cours de préparation à l’accouchement sont-ils « has been » ? Comment s’alimenter pendant la grossesse ? Et après l’accouchement, quel accompagnement est attendu ?
Chaque année, les 22 maternités du groupe accompagnent plus de 32 000 femmes pour la naissance de leur bébé. Dans le cadre de l’opération #9moismonchoix imaginée par l’agence Mad and Women, le groupe Ramsay Générale de santé décrypte les attentes et les besoins des femmes avant, pendant et après leur grossesse.
« Les enseignements de cette étude inédite sont riches.! Les femmes sont claires : les qualités humaines sont tout autant importantes que les compétences médicales. A chaque étape de la grossesse, l’accueil, l’écoute, la disponibilité, l’aide, le soutien sont des qualités attendues par les femmes de la part des professionnels de santé mais également de la part des proches » explique Aurélie Savidan, Responsable Projets Marketing de Ramsay Générale de Santé.
Les femmes et la grossesse : décryptage
Pendant la grossesse, 66% des femmes s’appuyent sur les professionnels pour préparer leur accouchement …
| Premier enseignement de l’étude Opinionway : les professionnels de santé sont des soutiens de taille pour les femmes, et ce, dès l’envie d’avoir un bébé : 73% s’adressent en priorité aux médécins si elles souhaitaient donner naissance à un enfant. |
Pendant la grossesse, les femmes souhaitent être soutenues par les professionnels de santé pour :
Concernant les « cours de preparation à l’accouchement, 45% des femmes souhaitent y participer pour connaitre les éléments essentiels et comprendre les instructions des médecins lors de l’accouchement, et 28% s’investiraient complétement pour connaitre tous les détails.
Les cours sont d’ailleurs plus largement plébiscité par les femmes sans enfant qui souhaitent s’investir complètement dans les cours pour connaitre tous les détails (34%) contrairement aux femmes qui ont déjà des enfant (25%) et ce chiffre diminue en fonction du nombre d’enfants… (28 %, 26% 22 % et 18% avec 4 enfants et +)
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…Et 57% s’appuient sur leurs proches pour les tâches ménagères
Mais les femmes attendent également de l’aide de leurs proches. 75% ont besoin d’aide face au stress : la charge mentale est une réalité. Si en temps normal, on ne dirait pas non à un peu d’aide, enceinte, on attend incontestablement du soutien de nos proches et ce, plutôt dans les tâches du quotidien. Car oui, ce n’est pas simple de conjuguer grossesse, travail, entretien de la maison, etc. Les femmes veulent être aidées pour :
Pendant la grossesse, la question d’une bonne alimentation est au cœur des préoccupations des françaises : 66% des femmes veulent privilégier les aliments bio. Il y a-t-il un « bon » régime à suivre pendant sa grossesse ? Faut-il changer son alimentation ? Les Françaises doivent-elles privilégier certains aliments ? Que l’on soit enceinte ou qu’on en a le projet, le sujet d’une « bonne » alimentation se pose. Les Françaises déclarent :
- qu’il est important d’adopter un régime plus équilibré pendant sa grossesse (90%),
- qu’il faut aussi se faire plaisir et faire plaisir au bébé (89%). Il ne faut donc pas se priver ni se frustrer, il leur semble essentiel de bien manger tout en gardant la notion de plaisir,
- qu’il faut privilégier les aliments bios (66%).
Sejours à la maternité : l’importance de l’approche humaine.
Plus de 90% des femmes font particulièrement attention aux conditions d’accueil
| L’étude inédite Opinionway révèle que les femmes sont très sensibles aux qualités humaines pour leur séjour à la maternité. Si les compétences de la part des professionnels de santé sont évidemment primordiales (95%), d’autres critères humains sont très largement attendus : la sympathie (94%), la disponibilité (44%), l’écoute (39%), la gentillesse (36%), du sourire (16%) ou encore de l’humour (4%). |
Les femmes sont également attentives :
- Aux conditions d’accueil (conditions d’accueil pour elles mêmes (94%), du/ de la conjoint(e) (86%), des proches (77%) et l’aménagement des espaces d’accueil (69%)).
- Aux services proposés sont égalment importants pour elles : la nourriture (80%), la diversité des ateliers pour maman et pour bébé (61%), avoir une chambre individuelle (90%).
- A l’accessibilité de la maternité : la proximité de la maison (92%), les transports (69%) et l’accès pour les personnes handicapées (64%)
« Le séjours à la maternité est un souvenir à vie pour chaque femme et il est important que tout se déroule au mieux. En dehors de l’encadrement médical, il est primordial de connaitre les attentes des femmes, pour mieux les accompagner elles et leurs proches. Dans le cadre de notre offre « MyNéa » nous proposons aux femmes un large panel d’accompagnements personnalisés, humains et proches de leurs réalités » poursuit Aurélie Savidan.
Après l’accouchement, les médecines douces sont plébiscitées
| Si 1 femme sur 2 attend principalement de ses proches de l’aide sur la gestion des nuits, elle souhaite être accompagnée par :
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Méthodologie
Les interviews ont été realisees du 28 au 30 aout 2018, sur un chantillon de 1002 femmes représentatif de la population des femmes francaises agees de 18 ans et plus.
L’ehantillon a été constitue selon la methode des quotas, au regard des critères d’age, de categorie socioprofessionnelle, de categorie d’agglomeration et de region de residence. L’echantillon a été interrogé par questionnaire auto-administré en ligne sur systeme CAWI (Computer Assisted Web Interview).
À propos de Ramsay Générale de Santé
Premier groupe d’hospitalisation privée, Ramsay Générale de Santé compte 23 000 salariés dans 121 établissements, et travaille avec près de 6 000 praticiens, qui assurent 15 millions de consultations par an. En 2017, plus de 2 millions de patients ont été soignés dans nos établissements.
Ainsi, 1 Français sur 10 ayant subi une chirurgie l’an dernier a été opéré dans l’un des établissements du groupe.
Acteur majeur de l’hospitalisation, Ramsay Générale de Santé couvre l’ensemble de la chaîne de soins, dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé Mentale. Le groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales au meilleur niveau de qualité/sécurité selon les certifications de la Haute Autorité de Santé. Le groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le groupe investit tous les ans 150 M € que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements, etc. Il innove aussi au service des patients avec de nouveaux outils digitaux comme le portail patients Ramsay Services ou encore en faisant évoluer ses organisations pour une meilleure efficacité de la prise en charge comme le prouve le suivi sur une application des délais d’attente en temps réel dans les 24 services d’urgences du groupe.
Par ailleurs, Ramsay Générale de Santé est un acteur reconnu de la Recherche et de l’Enseignement.
Et sa Fondation, dédiée principalement à la prévention santé, développe de nombreuses actions pour trouver les outils propres à faire évoluer les comportements de la population, à l’image du Prevent2Care Lab, un incubateur de start-ups « prévention santé ».
Site Internet: www.ramsaygds.fr
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YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCpSNsGhH-xc84K6Fv7XxKPw
À propos de Mad&Women
Fondée en 2012 par Christelle Delarue, Mad&Women, première agence de publicité engagée pour les droits des femmes, est spécialisée dans le conseil en matière de publicité 360° non sexiste et/ou stéréotypée, dans l’accompagnement des annonceurs sur les politiques internes des entreprises faisant levier sur la marque employeur, le mécénat et le sponsoring médias d’actions oeuvrant pour les femmes.
L’agence fait partie du groupe Altavia depuis juillet 2018.
madandwomen.com – @madandwomen
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